Компания Simpler с заботой о покупателе проводит Акцию «Бесплатная доставка заказов на грузовое отделение Новой почты».
По условиям Акции компания полностью оплачивает доставку в ближайшее к покупателю грузовое отделение Новой почты.
Если Покупателю не удобно получить товар именно в грузовом отделении, на помощь придет услуга от Новой почты «Переадресация. Смена адреса доставки».
Такая услуга платная и оплачивается Покупателем дополнительно, согласно действующим тарифам Новой почты. На сегодняшний день стоимость такой переадресации составляет всего 100-150 грн.
В процентном соотношении это всего 15% от общей стоимости доставки такого крупногабаритного товара как матрас.
Как сделать «Переадресацию» и получить матрас у своего подъезда?
Услуга по изменению адреса доставки оформляется в пределах одного населенного пункта и только для уже оформленного отправления.
Переадресовать посылку из грузового отделения Новой почты на свой адрес можно следующими способами:
- В мобильном приложении.
- Позвонив в Контакт-центр клиентской поддержки (по номеру 0-800-500-609 или в онлайн-чате).
- Написав заявление в отделении.
- В бизнес-кабинете.
«Переадресацию» очень удобно оформить в мобильном приложении Новой почты:
- В разделе «Мои посылки» выберите посылку от компании Simpler (или магазина Simplershop).
- В выпадающей строке «Управление посылкой» выберите услугу «Переадресация. Смена адреса доставки».
- Введите все необходимые данные (новый адрес доставки и данные получателя, если необходимо).
- Нажмите кнопку "Оформить заявку".
Всё. Заявка на «Переадресацию» оформлена.
5. После подтверждения заявки на переадресацию в разделе «Мои посылки» появится новый трек-номер переадресованной посылки. Её можно отслеживать.
Срок доставки будет несколько увеличен, так как при переадресации будет сформирован новый маршрут. Посылка сначала будет доставлена на указанное грузовое отделение, после чего будет оформлена переадресация и посылка дальше будет доставляться уже курьерской службой Новой почты по указанному адресу.
6. Курьер Новой почты позвонит Покупателю и согласует удобное время доставки.
Таким способом, оформив "Переадресацию", можно удобно получить посылку от Simpler прямо у своего дома.
Компания Simpler и Новая почта делают все возможное для удобства Покупателя и комфортных покупок!
