Компанія Simpler з турботою про Покупця проводить Акцію «Безкоштовна доставка замовлень на вантажне відділення Нової пошти».
За умовами Акції компанія повністю сплачує за доставку до найближчого до покупця вантажного відділення Нової пошти.
Якщо Покупцю не зручно отримати товар саме у вантажному відділенні, то на допомогу прийде послуга від Нової пошти «Переадресування. Зміна адреси доставки».
Така послуга є платною і оплачується Покупцем додатково, згідно з діючими тарифами Нової пошти. На сьогоднішній день вартість такої переадресація складає лише 100-150 грн.
У процентному співвідношенні це лише 15% від загальної вартості доставки такого великогабаритного товару як матрац.
Як зробити «Переадресування» та отримати матрац біля свого під’їзду?
Послуга зі зміни адреси доставки оформлюється в межах одного населеного пункту і лише для вже оформленого відправлення.
Переадресувати посилку з вантажного відділення Нової пошти на власну адресу можна такими способами:
- У мобільному додатку.
- Зателефонувавши до Контакт-центру клієнтської підтримки (за номером 0-800-500-609 або в онлайн-чаті).
- Написавши заяву у відділенні.
- У бізнес-кабінеті.
«Переадресування» дуже зручно оформити у мобільному додатку Нової пошти:
- У розділі «Мої посилки» виберіть відправлення від компанії Simpler (чи магазину Simplershop).
- У випадаючому рядку «Керування посилкою» виберіть послугу «Переадресування. Зміна адреси доставки».
- Введіть всі необхідні дані (нову адресу доставки та дані отримувача, якщо потрібно).
- Натисніть кнопку «Оформити заявку».
Все. Заявка на «Переадресацію» оформлена.
5. Після підтвердження заявки на переадресацію у розділі «Мої посилки» з’явиться новий трек-номер переадресованого відправлення. Його можна відстежувати.
Термін доставки буде дещо збільшено, тому що при переадресації буде сформовано новий маршрут. Посилка спочатку буде доставлена на вказане вантажне відділення, після чого буде оформлено переадресацію та відправлення далі буде доставлятися вже кур‘єрською службою Нової пошти за вказаною адресою.
6. Кур’єр Нової пошти зателефонує Покупцеві та узгодить зручний час доставки.
В такий спосіб, оформивши "Перадресування", можна зручно отримати відправлення від Simpler прямо біля свого будинку.
Компанія Simpler та Нова пошта роблять все можливе для зручності Покупця та комфортних покупок!
